Costco implementará medidas más estrictas para evitar el uso compartido de membresías
En un esfuerzo por evitar que los no miembros utilicen las tarjetas de socios de otras personas, Costco tomará medidas más enérgicas y implementará políticas más estrictas. A partir de ahora, se requerirá a los compradores que escaneen sus tarjetas de membresía para ingresar a las tiendas.
Según un comunicado de Costco, en los próximos meses se instalarán dispositivos de escaneo de membresías en la puerta de entrada de cada tienda. Todos los miembros deberán escanear su tarjeta de membresía física o digital antes de ingresar, utilizando el código de barras o el código QR en el escáner.
Aquellos miembros que posean tarjetas sin foto se les recomienda llevar consigo una identificación con foto válida. Además, Costco alienta a los compradores a visitar el mostrador de membresía y tomarse una foto para facilitar el proceso de ingreso.
Requisitos más estrictos para los no miembros
La nueva regla de Costco también establece que los clientes deben estar acompañados por un titular de tarjeta válido para ingresar a las tiendas. Esto dificulta aún más que los no miembros utilicen tarjetas que no les pertenecen.
Estas medidas son una extensión de un sistema que Costco probó anteriormente en algunas tiendas. En ese momento, se requería que los miembros escanearan sus tarjetas en máquinas ubicadas cerca de la entrada de la tienda en lugar de simplemente mostrar la tarjeta a los empleados.
Además, Costco implementó medidas similares en las máquinas de autopago, exigiendo a los compradores que presentaran su tarjeta de socio y un documento de identidad con fotografía para utilizar las cajas registradoras.
Una estrategia para proteger a los miembros y aumentar los ingresos
Costco ha tomado estas medidas para asegurar que los no miembros no se beneficien de los mismos privilegios y precios que tienen los miembros. Estas acciones se suman al reciente anuncio de que Costco aumentará las tarifas de membresía en EE.UU. y Canadá en $5 a partir del 1 de septiembre.
La mayor parte de las ganancias de Costco provienen de las cuotas anuales de membresía. El año pasado, la empresa informó ingresos por cuotas de membresía de $4.600 millones, lo que representa un aumento del 8% con respecto al año anterior.
Con estas medidas, Costco busca proteger a sus miembros y garantizar que los beneficios de la membresía sean exclusivos para aquellos que pagan por ellos. Al implementar políticas más estrictas y requerir el escaneo de tarjetas de membresía, Costco puede controlar y prevenir el uso compartido de membresías.
Costco no ha respondido aún a las solicitudes de comentarios sobre estas nuevas medidas.